calendar_month

Booka

calendar_month
Booka
כאן בשבילכם

מרכז
תמיכה

מדריכים, שאלות נפוצות וצוות תמיכה זמין 24/7. כל מה שתצטרכו כדי להצליח עם Booka.

מדריכים

למדו איך להשתמש ב-Booka

מדריכים מפורטים לכל התכונות והכלים

calendar_month
למתחילים

הגדרת יומן והתחלת עבודה

איך להגדיר את היומן, שעות פעילות ולהתחיל לקבל תורים.

5 דקות קריאה קראו עוד arrow_back
groups
בינוני

הוספת עובדים וניהול צוות

איך להוסיף עובדים, להגדיר שעות ולהתאים שירותים.

7 דקות קריאה קראו עוד arrow_back
spa
למתחילים

הגדרת שירותים וקטגוריות

איך ליצור רשימת שירותים מושלמת עם מחירים ומשכי זמן.

4 דקות קריאה קראו עוד arrow_back
bolt
מתקדם

Flash Deals - מבצעי בזק

איך למלא משבצות ריקות עם מבצעים אוטומטיים.

6 דקות קריאה קראו עוד arrow_back
play_circle
מתקדם

סטוריז לעסקים

איך ליצור סטוריז מושכים ולהגדיל חשיפה.

8 דקות קריאה קראו עוד arrow_back
insights
מתקדם

ניתוח נתונים ודוחות

איך לקרוא את הנתונים ולקבל החלטות חכמות.

10 דקות קריאה קראו עוד arrow_back
שאלות נפוצות

יש שאלות?

התשובות לשאלות הנפוצות ביותר

פשוט מאוד! הורידו את האפליקציה מהחנות, הירשמו כעסק, מלאו את פרטי העסק ושעות הפעילות, הוסיפו שירותים ועובדים - והתחילו לקבל תורים. התהליך לוקח כ-10 דקות.
הלקוחות יכולים למצוא את העסק שלכם באפליקציית Booka ללקוחות - דרך חיפוש לפי קטגוריה, מיקום או שם העסק. בנוסף, תקבלו קישור ייחודי שאפשר לשתף עם לקוחות קיימים.
כן! תוכלו לייבא את רשימת הלקוחות מקובץ Excel או CSV. פשוט העלו את הקובץ והמערכת תזהה אוטומטית את השדות. אם יש לכם רשימה במערכת אחרת, צוות התמיכה שלנו ישמח לעזור בהעברה.
המערכת שולחת תזכורות אוטומטיות ללקוחות - 24 שעות לפני התור ושעה לפני. התזכורות נשלחות דרך Push Notifications ו-SMS, ללא עלות נוספת. הלקוחות יכולים לאשר או לבטל ישירות מההודעה.
בהחלט! Booka זמינה גם כגרסת Web שאפשר להשתמש בה מכל דפדפן. התצוגה מותאמת למסכים גדולים ומאפשרת ניהול נוח של היומן, לקוחות ודוחות.
תוכלו לסמן את התור כ"לא הגיע" והמידע יישמר בכרטיס הלקוח. המערכת מחשבת ציון אמינות לכל לקוח, כך שתוכלו לזהות לקוחות בעייתיים. בנוסף, אפשר להגדיר מדיניות ביטולים ולדרוש מקדמה.
אפשר ליצור כרטיסיית נאמנות דיגיטלית עם צבירת נקודות על כל ביקור. הגדירו כמה נקודות צוברים, מה המתנות ומתי הן נפתחות. הלקוחות רואים את הנקודות שלהם באפליקציה ומקבלים התראות על הטבות.
צור קשר

דברו איתנו

צוות התמיכה שלנו זמין 24/7 לכל שאלה. בחרו את הדרך הנוחה לכם ליצור קשר.

call

טלפון

זמינים 24/7

*2848
chat

WhatsApp

מענה תוך דקות

050-123-4567
mail

אימייל

מענה תוך שעות

support@booka.co.il

שלחו לנו הודעה

המשרדים שלנו

מוזמנים לבקר אותנו

location_on

משרד ראשי - תל אביב

רחוב רוטשילד 45, קומה 12
תל אביב יפו

שעות פעילות: א׳-ה׳ 09:00-18:00

location_on

משרד צפון - חיפה

שדרות הנשיא 100
חיפה

שעות פעילות: א׳-ה׳ 09:00-17:00